TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

 

Bienvenido al sitio web de Parque Arauco S.A. (también referido como “Parque Arauco”), cuya dirección electrónica es http://www.parquearauco.cl, en adelante "parquearauco.cl". Al ingresar a este sitio web, para los efectos legales que correspondan, usted acepta y reconoce los presentes términos y condiciones de uso, en adelante los "Términos y Condiciones", que deberán ser cumplidos por los usuarios de parquearauco.cl, en adelante indistintamente "Usted" o el "Usuario".

 

Cabe precisar, que Parque Arauco revisa periódicamente los Términos y Condiciones, pudiendo modificarlos, produciendo ello efecto desde el momento en que son introducidos al texto. Cada vez que Usted acceda a parquearauco.cl, lea cuidadosamente los Términos y Condiciones, ya que por el sólo ingreso a los contenidos de parquearauco.cl (el “sitio web”), Usted acepta y reconoce que los ha revisado y está de acuerdo con ellos.

 

1. Del uso e información del sitio web.

 

El Usuario declara y expresa que el uso del sitio web, es bajo su única y exclusiva responsabilidad, estando consciente sobre el hecho que la información allí contenida:

 

a) Puede incluir imprecisiones o errores tipográficos.

 

b) No debería ser utilizada para la toma de decisiones de relevancia personales, legales, financieras u otras, aconsejándose al Usuario consultar previamente a un profesional antes de tomar alguna decisión importante.

 

c) Parque Arauco no garantiza la completa conveniencia, confiabilidad, eficacia, periodicidad, y exactitud de la información, productos y servicios disponibles en el sitio web. De esta forma, toda información de productos y servicios están provistas sin garantía de ningún tipo o especie, siendo negadas todas las garantías y condiciones en consideración de esa información, incluyendo todas las garantías implícitas y condiciones de comercialización, propiedades para propósitos particulares, títulos y no infracciones.

 

2. De la seguridad del sitio web.

 

El contenido del sitio parquearauco.cl, en lo posible, tratará de ser lo más completo, preciso y actualizado. Además, se harán los esfuerzos para ofrecer el mejor nivel de seguridad para los usuarios que lo consulten, para la cual el sitio web cuenta con la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), que permite cifrar el tráfico de datos, impidiendo que éstos puedan ser interceptados, lo cual en ningún caso es asegurado de forma completa, y por tanto, sin garantizar al Usuario que parquearauco.cl o su servidor se encuentren libres de virus o de cualquier otro componente de carácter dañino, ni certificar que los archivos que se encuentren disponibles para descargar estén libres de infección u otras manifestaciones de códigos contaminados o propiedades destructivas.

 

De esta manera, se deja expresamente establecido que Parque Arauco no responderá por el daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro que

eventualmente provoque al sistema de tratamiento de la información del Usuario, al Usuario o a terceros, del material o de los servicios ofrecidos en el sitio web.

 

A mayor abundamiento, Parque Arauco no será responsable ante el Usuario o terceros por daños sufridos directa o indirectamente como resultado de una interrupción, suspensión o término de los servicios del sitio web, ni por ningún daño causado a los sistemas computacionales del Usuario como resultado de fallas en el sistema, en los sistemas de parquearauco.cl, servidores u otros en Internet, incluyendo, pero no limitado a los daños causados por virus o destructores similares a las aplicaciones software que acceden a los sistemas computacionales del Usuario como resultado del acceso y uso del sitio web.

 

Adicionalmente, cabe mencionar que parquearauco.cl podría disponer de dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda, que permitan al Usuario acceder a sitios web pertenecientes a terceros. La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el sitio web tienen por único objeto facilitar al Usuario la búsqueda y acceso de otros sitios disponibles en Internet. Con todo, los sitios enlazados no están bajo el control de Parque Arauco, quien no es responsable por los contenidos de cualquier sitio enlazado, incluyendo, sin excepción, cualquier enlace contenido en un sitio enlazado o cualquier cambio o actualizaciones a un sitio enlazado, como así también, de pruebas de web o cualquier otra forma de transmisión recibida de cualquier sitio enlazado. De esta forma, Parque Arauco sólo provee estos enlaces para conveniencia del Usuario, pero sin implicar la inclusión de cualquier enlace respaldo del sitio del tercero o cualquier asociación con sus operadores. Por lo tanto, el ingreso a un sitio enlazado es de única y exclusiva responsabilidad del Usuario.

 

3. De la política de privacidad.

 

El Usuario autoriza y consiente que toda la información que proporcione a través de parquearauco.cl, identificada o identificable con su persona, en adelante los “Datos Personales”, podrá ser objeto de un tratamiento que puede o no ser automatizado. Lo anterior, no obstante que, en todo momento el Usuario estará facultado para revocar la autorización para el uso de los Datos Personales, o actualizarlos, enviando un correo electrónico en que solicite ello a webmaster@parquearauco.cl

 

Los Datos Personales son almacenados en registros o bancos de datos de propiedad de Parque Arauco, que no son accesibles al público. Sin embargo, Parque Arauco está facultada para contratar servicios de tratamiento y análisis de Datos Personales a terceros, los que actuarán en calidad de mandatarios y bajo confidencialidad.

 

Parque Arauco podrá utilizar los Datos Personales con la finalidad de lograr una buena gestión y administración del sitio web; para poder prestar, ofrecer, ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrece a través de éste; para adecuar dichos productos y servicios a las preferencias y necesidades del Usuario; para poder determinar y/o anticipar tales preferencias y necesidades; para actualizar la información sobre servicios y productos ofrecidos por Parque Arauco; para enviar encuestas al Usuario; y para remitir al Usuario comunicaciones comerciales o publicitarias por correo electrónico u otros sistemas de mensajería.

 

Asimismo, Parque Arauco garantiza que bajo ninguna circunstancia transferirá, cederá o proveerá los Datos Personales del Usuario a terceras personas, a menos que ello sea ordenado por un tribunal de justicia o autoridad administrativa competente de acuerdo con la legislación vigente, o que el propio Usuario así lo autorice.

 

Sin perjuicio de lo anterior, Parque Arauco podrá compartir Datos Personales con sus sociedades relacionadas, o con terceros contratados por aquellas; terceros quienes en todo caso actuarán en calidad de mandatarios y bajo confidencialidad, conforme lo antes señalado.

 

4. De las cookies.

 

Por cookies se entiende unos pequeños paquetes de datos que se intercambian entre programas informáticos y que se crean en un terminal (por ejemplo, dispositivos telefónicos, ordenadores portátiles o móviles, etcétera) al visitar una página web, y que son necesarias para diferentes finalidades, tales como: (i) optimizar el funcionamiento de páginas web, (ii) almacenar las preferencias de quienes visitan páginas web, (iii) recopilar información relacionada a la visitas efectuadas por usuarios en páginas web para fines de rendimiento y análisis; y, (iv) gestionar la publicidad incluida en páginas web.

 

Específicamente, las cookies contienen lo que se denomina un ID de cookie, que es un identificador unívoco de la cookie que se compone de una secuencia de caracteres, por medio de los cuales se asignan las páginas web y servidores al navegador de Internet concreto en el que se almacena la cookie, permitiendo a las páginas web y servidores visitados diferenciar el navegador que utiliza una persona individual de otros navegadores de Internet que contengan otras cookies. De esta manera, un navegador de Internet determinado puede reconocerse e identificarse por medio de un ID de cookie unívoco.

 

El Usuario al visitar parquearauco.cl acepta que Parque Arauco haga uso de las cookies con diversos objetivos, entre los cuales y sin ser un listado taxativo es posible observar los siguientes: (i) que la navegación por el sitio web sea más segura, (ii) que el sitio web comprenda opciones personalizadas, (iii) analizar el tráfico entrante al sitio web, (iv) gestionar espacios que muestran publicidad de Parque Arauco en otras páginas web; todo lo anterior, siempre con el propósito de mejorar la experiencia del Usuario al visitar el sitio web.

 

En caso que el Usuario deseé borrar las cookies depositadas en un terminal puede hacerlo en todo momento, ingresando a la opción de configuración que disponga para ello su navegador de Internet.

 

5. Del Usuario.

 

Quien navegue en parquearauco.cl se obliga, sin reservas ni restricciones, a:

 

a) Hacer uso correcto del sitio web, sus servicios y contenidos bajo su exclusiva responsabilidad, respetando los Términos y Condiciones que regulan al mismo, la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

 

b) Abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios y contenidos con fines o efectos ilícitos o que atenten contra los derechos o intereses de terceros.

 

c) Inhibirse de causar inutilización, saturación, deterioro o daño al sitio web, sus servicios y contenidos, o cualquier efecto que impida el normal uso de ellos.

 

d) Privarse de reproducir, copiar, comercializar, ceder, recircular, retransmitir, distribuir, publicar o modificar los contenidos, salvo que se haya obtenido previamente autorización escrita de parte de Parque Arauco.

 

e) Responder de todo daño y/o perjuicio, de cualquier naturaleza, que pueda sufrir Parque Arauco como consecuencia del incumplimiento de cualquier obligación a las que queda sometido el Usuario por los Términos y Condiciones.

 

Con todo, si por aplicación de la legislación vigente, y en virtud de una resolución administrativa o de una sentencia judicial, Parque Arauco se encuentra en la obligación de indemnizar algún daño como consecuencia de la indebida utilización del sitio web por parte de un Usuario o del incumplimiento de los referidos Términos y Condiciones, el Usuario está obligado a reembolsarlo o indemnizarlo, según sea el caso.

 

f) Garantizar y responder acerca de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

 

Asimismo, el Usuario quedará sujeto a las siguientes obligaciones en caso que establezca, en una página web propia, un link o hiperenlace con parquearauco.cl o cualquiera de los sitios web de Parque Arauco:

 

I.- El link únicamente permitirá el acceso a las páginas web o al sitio respectivo, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma.

II.- El link no creará un frame o un border enviroment sobre las páginas web o el sitio respectivo.

III.- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web o el sitio respectivo, y, en particular, no se declarará ni dará a entender que Parque Arauco ha autorizado el link o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el link.

IV.- A excepción de aquellos signos que formen parte del mismo link, la página web en la que se establezca éste no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Parque Arauco, salvo que cuente con la autorización escrita de éste.

V.- La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, buenas costumbres y/o orden público, así como tampoco incluirá cuestiones que violen cualesquiera derechos de terceros.

 

Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, el eventual establecimiento de un link alusivo a parquearauco.cl, en ningún caso significa relación entre Parque Arauco y el propietario de la página web en la que se establezca, así como tampoco aceptación o aprobación de Parque Arauco de sus contenidos o servicios allí ofrecidos al Usuario.

 

6. De la reserva de derechos.

 

Parque Arauco se reserva expresamente los siguientes derechos:

 

a) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposición de los elementos que componen el sitio web, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización.

 

b) A denegar o retirar el acceso al sitio web, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, al Usuario que incumpla los Términos y Condiciones.

 

c) A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del sitio web y/o de cualquiera de sus servicios o contenidos.

 

d) A modificar los términos de los Términos y Condiciones en cualquier momento.

 

7. De la indemnización.

 

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto, previsto e imprevisto, o cualquier otro, a Parque Arauco, sus ejecutivos, directores o empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo -sin limitación- los desembolsos en que Parque Arauco haya debido incurrir por concepto de asesoría legal y contable, que se deriven directa o indirectamente de la utilización que el Usuario haya dado a los contenidos del sitio web, a los servicios ofrecidos, del material o del incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente instrumento.

 

8. De la propiedad intelectual.

 

Todo lo relacionado con el sitio web y su contenido, así como el sistema de software, bases de datos, redes de trabajo y archivos que permiten al Usuario el acceso y uso de sus cuentas, son propiedad exclusiva de Parque Arauco y están protegidas bajo derecho de reproducción, marca y o ley de patentes y tratados internacionales relacionados.

 

El uso no autorizado o la reproducción de todo o parte del mismo está estrictamente prohibido y sujeto a sanciones civiles y criminales.

 

Parque Arauco no otorga ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase o especie sobre sus legítimos derechos de propiedad industrial o intelectual, así como sobre cualquier derecho relacionado con el sitio web y su contenido, sean estos presentes o futuros.

 

9. De la separabilidad.

 

Si cualquiera de las cláusulas o previsiones de los Términos y Condiciones,  resultare inválida, inoponible o ineficaz, dicha invalidez, inoponibilidad o ineficacia: (i) no afectará el resto de las cláusulas de los Términos y Condiciones, y (ii) se arbitrarán todos los mecanismos posibles para encuadrar la situación dentro de un marco jurídico, contable e impositivo válido que deberá responder a idénticos fines a los tenidos en cuenta a los fines de la redacción de la cláusula o previsión que luego hubiere resultado inválida, inoponible o ineficaz.

 

Además, cabe señalar que los subtítulos o encabezamientos han sido incluidos sólo con fines de referencia y no afectarán la interpretación de los Términos y Condiciones, ni serán considerados en su interpretación, y no se les atribuirá ningún sentido sustancial en contra de sus cláusulas.

 

10. De la jurisdicción competente y ley aplicable.

 

El uso del sitio web, así como los Términos y Condiciones, serán regidos e interpretados de conformidad con las leyes de la República de Chile, y cualquier duda o dificultad que surja en relación con éstas, se resolverá mediante arbitraje, conforme al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G., que se encuentre vigente en la fecha del mismo.

 

Para lo anterior, se confiere mandato especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. para que, designe al árbitro mixto de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes de dicha cámara. En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, quedando el árbitro especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

 

Con todo, el Usuario que necesite reportar cualquier violación de los Términos y Condiciones, podrá hacerlo a través del correo electrónico: webmaster@parquearauco.cl